Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Nube Platform (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que nos proporcionas.

2. Datos personales que recabamos

A través de nuestro formulario de contacto recabamos, de forma directa y voluntaria, los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico (opcional).
• Empresa u organización (opcional).
• El contenido del mensaje o solicitud que nos envías.

Asimismo, por motivos de seguridad y registro, almacenamos automáticamente tu dirección IP, el navegador utilizado y la fecha y hora del envío. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con el titular):

• Atender, gestionar y dar seguimiento a tu solicitud o mensaje.
• Establecer contacto contigo para responder tu requerimiento.
• Elaborar propuestas de servicio cuando así lo solicites.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento):

• Enviarte información sobre nuestros productos, servicios o novedades.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiendo a privacidad@nubeplatform.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Fundamento legal

El tratamiento de tus datos se realiza con fundamento en los artículos 8, 15, 16 y 36 de la LFPDPPP y demás disposiciones aplicables. Operamos desde el estado de Jalisco, México, y nos sujetamos a la legislación mexicana en la materia.

5. Transferencia de datos

Tus datos personales no serán transferidos ni comercializados con terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente). En su caso, podríamos apoyarnos en proveedores de servicios tecnológicos (como el alojamiento del sitio) que actúan como encargados y están obligados a guardar confidencialidad.

6. Uso de cookies y tecnologías

Este sitio utiliza únicamente una cookie de sesión técnica, necesaria para el funcionamiento seguro del formulario (verificación anti-robots y protección CSRF). No empleamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

7. Medios para ejercer tus Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento, así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@nubeplatform.com, indicando: tu nombre, un medio para contactarte, la descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer tus derechos y una identificación que acredite tu titularidad. Daremos respuesta en los plazos que marca la LFPDPPP.

8. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales escribiendo al correo antes señalado.

9. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; posteriormente serán bloqueados y suprimidos conforme a la normativa.

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo conexión cifrada (HTTPS), protección contra envíos automatizados y control de acceso a la información.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede modificarse en cualquier momento para atender novedades legislativas, internas o de mercado. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.

12. Consentimiento

Al proporcionar tus datos a través de nuestro formulario y aceptar este Aviso de Privacidad, manifiestas tu consentimiento para que sean tratados conforme a lo aquí establecido.

13. Autoridad y jurisdicción

La autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares en México es el INAI (home.inai.org.mx), ante quien podrás presentar quejas si consideras vulnerados tus derechos. Para la interpretación y cumplimiento del presente Aviso, las partes se someten a las leyes mexicanas y a la jurisdicción de los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco.